FAQs

FAQ

DUMANDE FREQUENTI

Site una fabbrica o una sucietà commerciale?

avemu a nostra propria fabbrica. Sì avete l'uppurtunità, site benvenutu à visità a nostra fabbrica.

Offre servizii persunalizati?

Offremu servizii persunalizati. Per piacè cuntattateci è discurremu di u pruduttu chì avete bisognu. Vi daremu qualchi cunsigliu prufessiunale.

Quantu tempu possu uttene i mo beni dopu avè fattu un ordine?

Ci vole più tempu per persunalizà u pruduttu.Se avete bisognu di fà un mudellu in argilla. Ci vole circa 20-25 ghjorni per fà u mudellu. Ci vole 25-30 ghjorni per pruduce marmaru o prudutti di rame colatu.

Puderia vede u prucessu di produzzione?

Benintesa, Mandaremu foto di u prugressu di a produzzione ogni settimana per voi di verificà.Dopu chì a produzzione hè finita, piglieraghju e foto di u pruduttu è i video per a vostra cunferma finale.Se ùn ci hè nisun prublema, a imballeremu.

U vostru trasportu hè sicuru?

Avemu imballatori prufessiunali.Quandu u pacchettu hè finitu, l'ispettore di qualità verificerà a qualità di u pacchettu. Assicuratevi chì a merce sia imballata in u modu più sicuru prima di a consegna.

Cosa devu fà se trovu chì a merce hè rotta dopu chì l'aghju ottenuta?

Sicondu u gradu di danni di a merchenzie, u nostru venditore negozierà cun voi. Compensate qualchì soldu o fate novi prudutti.

Cumu installà a scultura?

Dopu chì i prudutti sò finiti, l'installeremu in fabbrica una volta. Puderaghju piglià foto di u prucessu per voi. O fate ritratti di installazione per voi. Se u pruduttu hè assai cumplessu. Pudemu ancu andà in u vostru paese per guidà l'installazione.

Cumu cumincià a cooperazione?

Cunfirmeremu prima u cuncepimentu, a dimensione è i materiali, dopu detetminemu u prezzu, dopu u cuntrattu, è dopu paghemu l'accontu. Cumincieremu à sculpisce i prudutti.